سعودی عرب نے ڈیجیٹل ترقی کی ایک اور اہم منزل عبور کرتے ہوئے اپنی مشہور ای سروسز پلیٹ فارم “ابشر” پر ڈیجیٹل گاڑی نمبر پلیٹ والیٹ سروس متعارف کروا دی ہے۔ یہ قدم وزارتِ داخلہ کے جاری ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام کا حصہ ہے جس کا مقصد سرکاری امور کو جدید، تیز رفتار اور عوام دوست بنانا ہے۔
یہ نئی سروس ریاض میں منعقدہ ایک تقریب میں ڈائریکٹر جنرل آف پبلک سیکیورٹی لیفٹیننٹ جنرل محمد البسامی نے باضابطہ طور پر لانچ کی، جس کی صدارت وزیرِ داخلہ شہزادہ عبدالعزیز بن سعود بن نایف نے کی۔ تقریب میں وزارتِ داخلہ، محکمہ ٹریفک اور دیگر اعلیٰ حکام نے شرکت کی۔
یہ سہولت شہریوں اور مقیم افراد کو اپنی گاڑیوں کی نمبر پلیٹوں سے متعلق تمام امور آن لائن انجام دینے کی اجازت دیتی ہے۔ صارفین اب اپنی ڈیجیٹل پلیٹ والیٹ بنا سکتے ہیں، موجودہ یا منسوخ شدہ گاڑی کی پلیٹ کو اس میں شامل کر سکتے ہیں، پلیٹ کو گاڑی سے منسلک یا علیحدہ کر سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ آن لائن نیلامی میں خریدی گئی نمبر پلیٹ کو بھی براہِ راست اپنے والیٹ میں شامل کر سکتے ہیں۔
ماضی میں ان تمام امور کے لیے لوگوں کو محکمہ ٹریفک یا پبلک سیکیورٹی دفاتر کے کئی چکر لگانے پڑتے تھے، مگر اب یہ تمام مراحل صرف چند منٹوں میں آن لائن مکمل ہو سکیں گے۔ اس اقدام سے نہ صرف عوام کا وقت بچے گا بلکہ سرکاری اداروں پر بوجھ بھی کم ہو گا۔
یہ سروس صرف انہی نمبر پلیٹوں کے لیے دستیاب ہے جو والیٹ ہولڈر کی اپنی گاڑیوں پر رجسٹرڈ ہیں یا جو محکمہ ٹریفک کی زیر نگرانی منعقد ہونے والی الیکٹرانک نیلامی کے ذریعے حاصل کی گئی ہیں۔ اس طرح پلیٹوں کی ملکیت کی تصدیق اور قانونی تحفظ بھی یقینی بنایا گیا ہے تاکہ کسی بھی قسم کی جعلسازی یا غلط استعمال کے امکانات ختم ہوں۔
ڈیجیٹل پلیٹ والیٹ کا مقصد صرف سہولت نہیں بلکہ شفافیت، حفاظت اور دستاویزی تسلسل کو بھی یقینی بنانا ہے۔ اب کوئی بھی شہری اپنی گاڑی کی منسوخ شدہ پلیٹ کو اپنے والیٹ میں محفوظ رکھ سکتا ہے اور جب چاہے اسے نئی گاڑی سے منسلک کر سکتا ہے۔ اس طرح پلیٹوں کی ملکیت، منتقلی اور استعمال کا پورا ریکارڈ ایک منظم ڈیجیٹل نظام میں محفوظ رہے گا۔
یہ اقدام سعودی عرب کے ویژن 2030 کے بنیادی اہداف میں سے ایک کے عین مطابق ہے، جس کے تحت ملک بھر میں تمام سرکاری خدمات کو ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کرنے کی کوشش کی جا رہی ہے۔ ابشر پہلے ہی 350 سے زائد خدمات آن لائن فراہم کر رہا ہے، جن میں پاسپورٹ، ڈرائیونگ لائسنس، اقامہ، ویزا اور خاندانی معاملات سے متعلق درخواستیں شامل ہیں۔
نئی سروس میں جدید سیکیورٹی اقدامات بھی شامل کیے گئے ہیں تاکہ صارفین کے ڈیٹا اور گاڑیوں کی معلومات مکمل طور پر محفوظ رہیں۔ ہر نمبر پلیٹ کا اندراج قومی ڈیٹا بیس سے منسلک ہوگا، جس سے جعلی یا دوہرے ریکارڈ کا امکان ختم ہو جائے گا۔ صارفین فیس آئی ڈی، فنگر پرنٹ اور دو سطحی تصدیق (ٹو فیکٹر آتھنٹیکیشن) کے ذریعے اپنے اکاؤنٹس تک محفوظ رسائی حاصل کر سکیں گے۔
لیفٹیننٹ جنرل البسامی کے مطابق یہ اقدام وزارتِ داخلہ کے اس ویژن کی تکمیل ہے جس کے تحت ملک میں تمام سیکیورٹی اور ٹریفک سے متعلق خدمات کو مکمل طور پر ڈیجیٹل بنایا جا رہا ہے۔ ان کا کہنا تھا کہ اب وقت آگیا ہے کہ عوام کو ایسی سہولیات فراہم کی جائیں جو نہ صرف مؤثر ہوں بلکہ وقت اور محنت دونوں کی بچت کریں۔
وزارتِ داخلہ کے نمائندوں نے مزید بتایا کہ ابشر پلیٹ فارم پر پہلے ہی کروڑوں لین دین کامیابی سے مکمل ہو چکے ہیں، اور اب ڈیجیٹل پلیٹ والیٹ کے آغاز سے عوامی سہولت میں مزید اضافہ ہوگا۔ اس سے نہ صرف کاغذی کارروائی میں کمی آئے گی بلکہ ماحول دوست طرزِ عمل کو بھی فروغ ملے گا۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ مستقبل میں اس والیٹ کو مزید سمارٹ فیچرز کے ساتھ منسلک کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ آن لائن جرمانے کی ادائیگی، انشورنس اور معائنہ ریکارڈز کی ہم آہنگی، اور پلیٹ کی خودکار تجدید کے نوٹیفکیشنز۔ اس طرح یہ سسٹم ایک مکمل ڈیجیٹل شناخت بن جائے گا جو ہر گاڑی سے منسلک رہے گا۔
یہ سروس اس بات کی علامت ہے کہ سعودی عرب تیزی سے ایک ڈیجیٹل طور پر خود کفیل ملک بن رہا ہے جہاں شہریوں کو سرکاری دفاتر کے چکروں سے آزاد کرتے ہوئے جدید ٹیکنالوجی کے ذریعے بہتر سہولیات فراہم کی جا رہی ہیں۔